ISO9001-2015版課程大綱
一、 目的
了解與熟悉ISO9001-2015版國(guó)際标準的内涵及具體要求,以完善和改進(jìn)企業質量管理體系
二、 收益
1、 順利通過(guò)改版認證複查
2、 提升企業管理水平
三、 受訓對(duì)象
企業班組長(cháng)以上管理技術人員
四、 培訓時(shí)間
2天/12小時(shí)
五、 培訓方式
講解+互動+案例分析
六、 具體内容
第一章 爲什麼(me)要改版—ISO9001-2015版的主要變化
1、 改版過(guò)程經(jīng)曆
2、 改版原因
3、 術語與定義
4、 管理體系标準結構
5、 ISO9001-2015版的主要變化
第二章 ISO9001-2015版變更内容解析
1、範圍
2、規範性應用文件
3、術語和定義
4、組織的環境
5、領導作用
6、策劃
7、支持
8、運行
9、績效評價
10、持續改進(jìn)
以上每節每個條款都(dōu)是結合企業實際産品、過(guò)程來講解,務求理解
第三章 ISO9001-2008版獲證企業如何應對(duì)
1、 問題提出
2、 解決對(duì)策