從國(guó)情角度分析，生産制造型企業占比大，質量管理是生産制造型企業的一個持久關注的問題，所以，在當前國(guó)際競争日益激烈的嚴峻形勢下，企業産品質量更是成(chéng)爲企業競争力的一個核心體現。所以，加強對(duì)質量管理的培訓和指導，對(duì)于企業來講，是一項長(cháng)期投入。
作爲企業産品質量的監管部門，質量經(jīng)理常常成(chéng)爲企業中看起(qǐ)來受重視，又往往被(bèi)忽視的“夾心”人：當産品出現問題時(shí)，往往成(chéng)了替罪羊，有時(shí)候很多不是品質的問題都(dōu)成(chéng)了品質問題，而每當事(shì)業有成(chéng)績，都(dōu)是産品設計者、制造者……的功勞，因爲質量不是檢驗出來的，是設計、策劃、評價和制造出來的！質量從業者及質量管理者的努力不爲人知，不努力卻被(bèi)人指！
面(miàn)對(duì)現實中的種(zhǒng)種(zhǒng)窘境，質量經(jīng)理人如何轉變自我認識，提升個人影響力，提升管理成(chéng)效，成(chéng)爲質量管理者走出職業困境迫不及待的任務。本門課程從質量管理者的認知入手，圍繞質量管理的核心素養和專業能(néng)力，幫助質量管理者提高職業素養和領導能(néng)力，從而進(jìn)行企業内部質量管理改革，打造屬于企業自身具有核心競争力的内外部質量結構體系，向(xiàng)強國(guó)優企邁進(jìn)，輸出高質量形象。
